(4006-118-044)全国联网统一(销售) 客服热线; (4006-118-044)办理订票、退票、改签电话客服中心; (4006-118-044) 权威认证

每天咨询预订时间:【24小时服务】退票/改签/预订

受理业务：咨询一订票一改签一退票一投诉服务一乘车人信息更正

凡是咨询受理业务的旅客们都必须遵守手续流程。

电话订票手续流程∶

1、电话咨询一确定航班-提供真实有效旅客本人二代身份证和联系方式以及本人姓名。

2、工作人员为您电子车票成功下定单,然后提供客运部票务科指定帐户给您支付票款。

3、旅客必须在60分钟内支付票款;否则系统就会冻结或取消您的电子客票。

4、在信用期限内付款，付款方式有∶A、银行柜台B、ATM转账。

5、凡是有工商银行、农业银行、邮政等银联卡都能通过银行柜台、ATM取款机转账支付票款。

6、转帐成功后请保留好转帐回执单，第一时间再次与工作人员联系进行核实。

7、确认收到转帐的票款后，然后将订单号和您的身份证绑定。

8、绑定成功之后将通过短信方式，把您的订票单号发送到您的手机。

9、我们出票的时候将以发给您的订票单号和您的身份证为准，

▲【代 理 国 内 地 区】

北京、 上海、 广州、 杭州、 深圳、 乌鲁木齐、 宝鸡、 佛山、 西安、 苏州、 兰州、 成都、 攀枝花、达州、

无锡、 金华、 银川、 张家口、 大同、 宁波、 开封、 南宁、 咸阳、 汉口、 阜阳、 昆明、 哈密、齐齐哈尔、

哈尔滨、 南京、 呼和浩特、 上饶、 济南、 青岛、 淄博、南通、 连云港、 淮安、 盐城、 扬州、镇江、泰州、等等地区。

受理地点：国内

河北省（冀）、山东省（齐）、辽宁省（辽）、黑龙江省（黑）、吉林省（吉）、

甘肃省（陇）、青海省（青）、河南省（豫）、江苏省（苏）、湖北省（鄂）、

湖南省（湘）、江西省（赣）、浙江省（浙）、广东省（粤）、云南省（滇）、

福建省（福）、台湾省（台）、海南省（琼）、山西省（晋）、四川省（川）、

陕西省（陕）、贵州省（黔）、安徽省（皖）。重庆市、北京市、上海市、天津市